ここでの規約、承諾事項は全て「一般常識」に基づいたものです。

1. ギャルマとは、ギャルマ事務局（合資会社 テラコミュニケーションズ）が運営する委託販売サイト「ギャルズマーケット（http://www.galsmarket.com/）」及び「ギャルマオークション（https://www.galsmarket.com/auction/）」全てを示します。

1. ギャルマでは、お客様より収集させていただいた個人情報を適切に管理し、お客様の承諾を得た会社以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。
2. 個人情報は法律にのっとり正当に要求された場合（犯罪捜索のため等）、またはギャルマ が権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供、開示することは決してありません。 す。
3. ご注文時の「情報ロード機能」を使用する際は、パスワードを第三者に知られることのないよう責任をもって管理してください。
4. ご注文時の「情報ロード機能」を使用する際のパスワードを忘れた場合、または盗用された場合は、速やかにギャルマに連絡し、ギャルマ事務局の指示に従うものとします。
5. ご注文時の「情報ロード機能」を使用する際のパスワードを盗用され被害にあった場合、ギャルマでは一切責任を負わないものとします。

1. 入札者登録をできる方はギャルマ（http://www.galsmarket.com/）にて購入実績のある方、
   またはギャルマオークション（https://www.galsmarket.com/auction/）にて規定の入会金をお支払いいただいた方に限ります。
2. 虚偽の登録情報が発覚した際は、ただちにアカウントを抹消の上、今後の再参加もお断りします。
3. 落札後に正当な理由無く支払いを行わなかった入札者は、登録を抹消の上、今後の再参加もお断りします。
4. いたずら入札が発覚した場合、登録を抹消の上、今後の再参加もお断りします。
5. 出品者からの苦情が多い方は、登録を抹消、今後の再参加もお断りします。

1. 注文者の氏名、住所を偽ってはいけません。 また注文者氏名以外を宛先指定してはいけません。 発覚した場合は罰金1万円を請求し以降のお取引きには応じません。
2. 海外への発送はしておりません。日本国内だけです。
3. 出品者からの返信メールが個人の事情により１〜２日遅れることもありますが、３日以内に返信がなかった場合は何かしらのトラブルも考えられますので、ギャルマサポートまでお問い合わせください。
4. フリーメールアドレスでのオーダーはお断りすることがあります。 プロバイダ系のアドレス、所属企業、団体など、トラブルがあった場合に身元の追跡ができるアドレスをご利用ください。
5. ギャルマにおける取引過程で、自然災害、火災、停電、暴動、戦争、テロ行為、コンピュータシステムや通信の障害などにより、何かしらの不都合、被害があった場合にも、ギャルマに対して一切の責任を問うことはできません。

1. 銀行振込の場合、振込先はギャルマ指定の口座に限ります。
2. 使用可能なクレジットカードは VISA, MasterCard, JCB となります。
3. 振込みは必ず出品者からの「お礼メール」を確認してからにしてください。
   もし先に入金して、その後商品が届かなかった場合、返金時には振込手数料を負担していただきます。
4. 銀行振込をご指定されたかたで、振込予定日までにお振込することができない場合、またはできなかった場合は速やかにご連絡ください。
5. 銀行振込をご指定の方でオーダー送信後１週間以内に振込がなかった場合、自動的にキャンセル扱いとなり、以降のお取引には応じられなくなります。 ご注意ください。
6. 度重なるキャンセルを行った方は、出品者との信用上、今後一切のお取引をお断りします。
   また違うアドレスなどを使用して同じような行為をされたことが発覚した場合は、累積されたキャンセル注文の総額分を賠償金として請求させていただきます
7. 振込を完了された方は、サイトにある「振込通知」を行ってください。 振込人名義と発注者名は同一であることが原則ですが、誤って名義が違ってしまった場合には通知フォームの下部にあるコメント部分に、その名義を入力して送信してください。
8. クレジットカードで決済が完了した場合、既に「お支払い済み」となっておりますので、キャンセル処理には応じられません。
9. 「お支払い済み」のお客様全てにおいてキャンセルには応じられません。 ただし発送を一時保留することは可能ですので、ご希望の日時などありましたら、個別にご相談ください。
10. キャンセルが度重なるお客様は以降のお取引をお断りする場合があります。 また、連絡のないキャンセルも含め悪質な場合は、アドレスやＩＰ情報を公開する事もありますのでご注意ください。
11. ただし長期不在、住所違いなどの止むを得ない事情がある場合は速やかにご連絡ください。キャンセルはできませんが「特例」としてご希望の日時をご相談の上、再発送いたします。

1. 商品が届かない、遅いというクレームは発注後１ヶ月以内にご連絡ください。
   事務局が把握している特別な事情を除き、納期が１ヶ月以上かかってもいいような約束を出品者とはしないようにしてください。
   クレームに応じない、返金に応じない場合もあります。
2. 到着した商品に破損があったり、不良品、商品違いなどであった場合は、配達後１週間以内にご連絡ください。
   内容を確認した後、返品または交換に応じます。期間を過ぎたクレームに関しては一切応じられません。
3. 返品、交換に応じた場合の、返送、再発送にかかる送料はギャルマが全て負担します。
4. 何らかのトラブルもしくは事情により商品をお客様にお届けできなかった場合、 またはお客様の都合によらないキャンセルの場合、以下の方法をもって支払済みの商品代金を返金するものとします。
   1. お客様の口座への銀行振り込みによる返金
   2. 1ヶ月間代金をお預かりし、次回のお買い物時に相殺（余りが生じた場合はまた次回に持ち越します）
5. 破損交換が適用する商品はCD、ビデオテープなどの場合であり、衣類に関しては「中古品」であり、購入後の着用を目的とした商品ではありませんので、全ての場合において適用はしません。
6. 衣類商品に関する返品、交換は「商品違い」以外応じられません。
7. 衣類商品に関するシミ、香り、などのサービス、オプションに関しては、個人的な感覚に大きく違いがあるため、一切のクレームを受け付けません。しかし事務局まで感想、評価としてご連絡していただくことは結構です。内容から判断し、出品者に助言、指導することもあります。
8. 暑い時期の下着などの発送は変質する可能性があります（生鮮食品と同じです）。通常郵便で、変質、異臭などの事故にあってしまった場合は一切責任を負いませんのでご了承下さい。また長期間受け取れなかった、などの個人的理由による変質などにも一切対応することはできません。

1. 配達されていないのに虚偽の承諾をしてはいけません。
   義務を履行していない出品者への支払いが生じ偽証となりますので以降の取引をお断りします。
2. 着用を義務付けられた衣類の発送に関しては、出品者から発送予定などの報告がありますが、出品者の体調等の事情により、守れないことがあることをご了承ください。
3. 普通郵便による「商品が届かない」などの配達事故には一切責任を負えません。一般的に「配達されなかった」等の事故はほとんどありません。たいていの場合、家族の方など発注者以外のかたが受け取り、開封しています。ご心配なかたは「郵便局留め」をご利用ください。普通郵便、ゆうパックのどちらでも指定できます。
4. 注文時の郵便番号、住所の間違いによる郵便、配達事故につきましては一切責任を負えません。ただし返送されてきた場合は、お客様送料負担で再発送させていただきますが、再度着用（衣類）などの要望に応じることはできません。
5. 長期出張など、急で止むを得ない事情により配達の受け取りができない場合は早めにご連絡ください。配達途中にある場合は返送してもらい、再発送させていただくことも可能です。ただし再度着用（衣類）などの要望には応じられません。
6. ギャルマが指導する封筒や入れ物、梱包・包装方法で送れない形状、重さなどの商品の場合は、出品者と個別に相談し、発送することを許可しておりますが、 その際に発生したトラブルに関してはギャルマに一切の責任を問えないものとします。
7. 差出人名義を任意の名称に変更することはできますが、住所を変更することはできません。
8. ゆうパック着払いの商品を受け取らず事務局に返送された場合は、 受け取り時の送料に加え再発送費用500円をすぐに支払うこと。 またその支払いがない場合は罰金1万円を請求し以降のお取引きには応じません。

1. 無修正などの画像、動画、写真、ビデオなどを要求してはいけません。 例え加工されているものであっても、ある方法で修正が外せる物も同じです。
2. 取引はお客様とギャルマの間で行われています。出品者はギャルマにとっての「商品仕入れ先」であり、梱包・発送などの業務を代行していただいているという関係です。苦情、返品・交換などのやりとりは直接出品者とは行わず、一度ギャルマにご連絡くださるようお願いします。
3. 出品者に対する誹謗中傷、侮辱、プライバシーを侵害する行為、ストーカー的行為は絶対しないでください。出品者から要望があった場合、被害届けを出したり、法的措置を取ることもあります。

1. 画像、動画、映像、写真など、出品者やギャルマが著作権を持つホームページ上のコンテンツ、商品の二次利用、無断転載、貸与、転売を一切禁じます。もし発見された場合は法的措置（最高で3年以下の懲役又は3百万円以下の罰金）をとらせていただきます

1. ギャルマ事務局は、出品者・入札者への事前の通知、承諾なくして、ギャルマの諸条件・運用規則・内容等を変更することができ、出品者・入札者はこれを承諾するものとします。

• この承諾事項、規約に関する準拠法は、日本法とし、ここに定義した承諾事項、またはそれ以外に関し、訴訟の必要が生じた場合には、ギャルマ事務局が所在する札幌地方裁判所を第１審の専属的合意管轄裁判所とすることを合意するものとします。